CRM & Gebruikers
Al je klant- en bedrijfsrelaties bij de hand.
Met de CRM module van Climatools heb je altijd een overzicht van je contacten en koppel je eenvoudig de juiste installatie aan de juiste persoon. Daarnaast zie je in de Gebruikers & Groepen module wie er bij jouw eigen team hoort.
Customer Relationship Management
Inclusief alle contactgegevens
De CRM (customer relationship management) module van Climatools biedt een overzicht in al je zakenrelaties, zowel particulieren als bedrijven. Zo heb je altijd de meest actuele gegevens van je relaties bij de hand. En niet alleen jij, maar ook je collega’s, de buitendienst of je klanten. Op zoek naar een specifieke klant? Met één druk op de knop heb je alle details bij de hand.
Customer Relationship Management
Voeg nieuwe relaties toe
Een nieuwe relatie toevoegen? Dat kan via de knop “Toevoegen +”, waarna je de gegevens van je contact kunt invullen. Daarnaast koppel je het contact eenvoudig aan een bedrijf, zodat je deze later gemakkelijk kunt terugvinden in het scherm Bedrijven in de CRM module.
Gebruikers & Groepen
Jouw organisatie in 1 overzicht
In de module Gebruikers en Groepen vind je een handig overzicht van iedereen in jouw organisatie die ook gebruik maakt van Climatools. Met de toggle knop kun je aangeven of deze werknemer op dat moment actief is. En wil je een nieuwe werknemer toevoegen? Dat kan via de groene knop “Uitnodigen +“, waar je het e-mail adres van de nieuwe gebruiker kunt invullen en een uitnodiging kunt versturen.
Ontdek de andere modules in de software
Installaties
Van koelinstallaties tot cv-ketels en overige installaties. Voeg ze eenvoudig toe in de installatie module.
Koudemiddelen
Creëer een concreet overzicht van al je f-gas voorraden, koudemiddel mutaties, cilinder uitgiften en meer.
Planning
Houd al je taken bij de hand en weet altijd waar je monteurs op dat moment mee bezig zijn in de planning module.
Gereedschappen & apparatuur
Al je gereedschappen en hun status in 1 handig overzicht. Tijd voor een onderhoudsbeurt? De software stuurt je een reminder.
Logboeken & rapporten
Download eenvoudig en snel een PDF versie van je rapporten en logboeken. Zo heb je je administratie ook op papier.
Werkbonnen & checklijsten
Loop stap-voor-stap je installaties door met handige checklijsten die voldoen aan de BRL 100 en de Gasketelwet.
Bekijk onze veelgestelde vragen
Categorieën
Support
Een van de dingen die Climatools onderscheid van de rest is het feit dat we de administratieve rompslomp die komt kijken bij het behalen van een certificering van je overnemen. Zo heb je alle tijd om je te focussen op de voorbereiding op je audit en zorgen wij voor de rest.
Software modules
Ja, dat kan in de module Rapporten. Hier selecteer en download je gemakkelijk een PDF-versie van jouw installatie administratie over een bepaalde periode.
In de module Gereedschappen en Apparatuur vind je een uitgebreid overzicht van al je gereedschappen en hun huidige status. Staat er een groen vinkje achter? Dan is je gereedschap in goede staat. Een oranje icoon geeft aan dat het binnenkort tijd is voor een onderhouds- of kalibratie beurt. Een rood icoon betekent dat je gereedschap zo snel mogelijk gekalibreerd moet worden en tot die tijd niet gebruikt mag worden.
Jazeker. In de Installatie module van de software kun je nu naast koelinstallaties ook gasverbrandingsinstallaties, overige installaties en installatie-groepen aanmaken, dus ook een gasketel. De checklijsten in de software zijn ook voor gasinstallaties afgestemd op de laatste wet- en regelgevingen omtrent de Gasketelwet. Zo weet je zeker dat je installaties in orde zijn.
Dat kan. In de Installatie module van de software kun je nu ook twee installaties onder een groep registreren. Zo kun je een hybride installatie aanmaken door een koelinstallatie en gasinstallatie onder dezelfde groep op te slaan.
De checklijsten in de Climatools software zijn geïntegreerd om werkzaamheden nauwkeurig en kwalitatief uit te voeren en documenteren. De checklijsten voldoen aan de laatste regelgevingen binnen de Gasketelwet en de beoordelingsrichtlijnen omtrent het gebruik van f-gassen. Zo loop je stap voor stap je installaties door en weet je zeker dat alles in orde is.
CRM staat voor Customer Relationship Management. Binnen het CRM-systeem van Climatools beheer je eenvoudig je klanten en de daarbij behorende gegevens. Zo heb je altijd een inzicht in je bedrijfsrelaties, je klanten en alle installaties en logboeken die daaraan gekoppeld zijn.
Om een bedrijfscertificering te behalen voor de Gasketelwet moet je als ZZP’er of bedrijf een certificeringstraject doorlopen. Deze bestaat uit een theorie-examen en een audit op locatie met een gecertificeerde instelling. Je kunt je BRL 6000-25 nu ook samen met Climatools halen in de vorm van individuele begeleiding voor bedrijfsspecifieke vragen.
